개인정보 보호 및 KVKK 고지문
시행일: 2026년 11월 1일 · 버전 2026-11-01
이 문서는 편의를 위한 번역본이에요. 법적 효력은 튀르키예어 원문에 있어요.
초안: 대괄호 안의 회사 정보를 채우고 변호사 검토를 받기 전에는 게시하면 안 돼요.
이 고지문은 법률 제6698호 개인정보보호법(Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 이하 “KVKK”)에 따라, Ambertale을 이용하는 동안 당사가 어떤 개인정보를 왜, 어떻게 처리하는지, 누구와 공유하는지, 그리고 사용자의 권리를 설명합니다.
1. 개인정보 처리 책임자
[ŞİRKET UNVANI], [TESCİLLİ ADRES]. 개인정보 관련 신청: [kvkk@ambertale.app] 또는 KEP(튀르키예 등기 전자우편): [KEP ADRESİ].
2. 처리하는 정보, 목적 및 법적 근거
신원 및 연락처
- 정보
- 이메일 주소. Google로 로그인하는 경우 Google이 공유하는 이름과 프로필 사진.
- 목적
- 계정 개설, 로그인 링크 발송, 계정 식별.
- 법적 근거
- 계약의 체결 및 이행(KVKK 제5조 제2항 c호).
나이
- 정보
- 생년월일.
- 목적
- 서비스를 만 18세 이상에게만 제공하기 위함.
- 법적 근거
- 계약의 이행(제5조 제2항 c호) 및 법적 의무(제5조 제2항 ç호).
대화 및 메모리
- 정보
- 사용자가 작성한 메시지, 내레이터의 답변, 이야기 요약과 기억, 사용자가 추가한 메모.
- 목적
- 답변을 생성하고 이야기의 연속성을 유지하기 위함.
- 법적 근거
- 계약의 이행(제5조 제2항 c호).
사용자가 만든 콘텐츠
- 정보
- 캐릭터 초안 및 게시물, 스튜디오 어시스턴트와의 대화, 이미지/동영상/만화 프롬프트 및 파일.
- 목적
- 스튜디오 및 미디어 기능을 제공하고 게시 전에 검토하기 위함.
- 법적 근거
- 계약의 이행(제5조 제2항 c호) 및 정당한 이익(제5조 제2항 f호).
크레딧 내역
- 정보
- 일일 크레딧, 사용 내역, 환급.
- 목적
- 크레딧 잔액을 정확하게 관리하기 위함.
- 법적 근거
- 계약의 이행(제5조 제2항 c호).
보안 및 모더레이션
- 정보
- 세션 기록, 요청 횟수 제한을 위한 IP 주소, 신고 및 모더레이션 결정.
- 목적
- 악용을 방지하고 계정과 다른 독자를 보호하기 위함.
- 법적 근거
- 정당한 이익(제5조 제2항 f호) 및 법적 의무(제5조 제2항 ç호).
당사는 정보를 사용자로부터 직접(양식, 대화) 그리고 Google로 로그인하는 경우 Google로부터 전자적으로 수집합니다. 광고, 프로파일링 또는 판매에 사용하지 않으며, 광고 또는 분석 쿠키를 사용하지 않습니다.
3. 인공지능에 의한 처리
답변이나 미디어를 생성하기 위해 사용자의 메시지, 대화의 최근 부분, 이야기 요약, 기억 및 캐릭터 설명이 인공지능 모델 제공업체로 전송됩니다. 이미지 및 동영상 생성 시에는 사용자의 프롬프트와 선택한 캐릭터의 공개 소개만 전송됩니다.
Ambertale은 대화를 자체 모델 학습에 사용하지 않습니다. 메모리에 저장된 기억과 요약 역시 인공지능으로 추출되며, 사용자는 메모리 패널에서 이를 확인, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
4. 제공 및 이전
당사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 다음 수령인 그룹과 정보를 공유합니다.
- 호스팅 및 데이터베이스 서비스: [호스팅 제공업체, 국가].
- 인공지능 모델 제공업체: Alibaba Cloud Model Studio(이미지 및 동영상, 싱가포르 리전) 및 [언어 모델 제공업체, 국가].
- Google LLC: Google 로그인을 선택한 경우에 한하여 본인 인증을 위해.
- 이메일 발송 서비스: [이메일 제공업체, 국가], 로그인 링크 발송을 위해.
- 법률상 권한 있는 공공기관: 요청이 있는 경우 법률이 허용하는 범위 내에서.
해외 수령인에 대한 이전은 KVKK 제9조에 따라 [적절한 보호 조치: 위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu, 개인정보보호위원회)가 공표한 표준계약 / 명시적 동의 — 변호사와 협의하여 결정]을 근거로 이루어집니다.
5. 보관 기간
- 계정, 대화, 기억, 캐릭터, 크레딧 내역 및 생성물: 계정이 유지되는 동안.
- 계정을 삭제하면 이 정보는 즉시 삭제되며, 백업에서는 최대 [30]일 이내에 삭제됩니다.
- 로그인 링크: 15분(1회용). 세션: 최대 30일.
- 요청 횟수 제한 카운터(IP 포함): 최대 1시간.
- 사용자가 게시한 캐릭터는 계정을 삭제하더라도 독자를 위해 소유자 없는 상태로 남을 수 있습니다.
- 유료 거래가 시작되면 청구서 및 결제 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
6. 사용자의 권리(KVKK 제11조)
사용자는 자신의 개인정보가 처리되는지 여부를 알 권리, 이에 관한 정보를 요청할 권리, 처리 목적 및 정보가 목적에 맞게 사용되는지 여부를 알 권리, 정보가 제공된 제3자를 알 권리, 정보가 불완전하거나 부정확하게 처리된 경우 정정을 요청하고 삭제 또는 파기를 요청할 권리, 이러한 조치를 정보가 제공된 자에게 통지하도록 요청할 권리, 자동화된 시스템에 의한 분석 결과 자신에게 불리한 결과가 발생한 경우 이의를 제기할 권리, 그리고 위법한 처리로 인해 입은 손해의 배상을 청구할 권리를 가집니다.
이러한 권리 대부분은 앱에서 바로 행사할 수 있습니다. 프로필 및 설정 페이지에서 “내 데이터 다운로드”는 모든 정보를 하나의 파일로 제공하고, “계정 삭제”는 계정과 정보를 영구적으로 삭제합니다. 그 밖의 요청은 [kvkk@ambertale.app] 또는 KEP로 보내 주시기 바랍니다. 당사는 신청을 늦어도 30일 이내에 무료로 처리합니다.
7. 보안
당사는 비밀번호를 보관하지 않습니다. 로그인은 1회용 링크 또는 Google을 통해 이루어집니다. 세션은 페이지 스크립트가 읽을 수 없는 보안 쿠키에 보관되며, 링크와 세션 키는 해시된 형태로만 저장됩니다. 접근 권한 관리, 요청 횟수 제한 및 기록 보관을 통해 악용을 방지합니다.
8. 만 18세 미만
Ambertale은 만 18세 미만에게 서비스를 제공하지 않으며, 만 18세 미만으로부터 고의로 정보를 수집하지 않습니다. 미성년자로 신고된 생년월일은 계정의 재개설을 막기 위한 목적으로만 보관됩니다.
9. 변경
당사는 이 고지문을 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 앱 내 또는 이메일로 알려 드립니다. 쿠키에 관해서는 쿠키 정책을 참고하시기 바랍니다.